ورود/ثبت نام
لوگو تایپ دولوپ
لوگوی شرکت پشتیبانی سایت دولوپ
خطای دیتابیس وردپرس

چگونه اتصال به پایگاه داده را بازیابی کنیم؟

  • مقاله ای از
مجله دولوپ
  • 5 روز قبل
  • دارای 2 نظر

وردپرس برای ذخیره و مدیریت محتواهای وبسایت شما، یک پایگاه داده متکی دارد. پایگاه داده ای که تمام اطلاعات مربوط به جداول سایت شما در آن ذخیره می‌شوند.

کلید عملکرد درست و روان سایت شما همین پایگاه داده و اتصال پایگاه داده درست آن به وردپرس است. هرچند گاهی اوقات ممکن است اتصال پایگاه داده با خطا مواجه شود و سایت شما را به‌طور کل از کار بی‌اندازد.

این مشکل به خطای دیتابیس وردپرس شهرت دارد و می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد، از جمله مشکلات در اتصال پایگاه داده یا پیکربندی نادرست وردپرس.

برای جلوگیری از چنین مشکلاتی و رفع سریع خطای اتصال پایگاه داده، بهره‌گیری از خدمات پشتیبانی سایت می‌تواند کمک بزرگی باشد و اطمینان دهد که سایت شما همیشه پایدار و در دسترس باشد.

با ما در ادامه این مقاله از دولوپ همراه شوید تا با هم دلایل خطای پایگاه داده وردپرس و روش‌های رفع خطا و برطرف کردن مشکل اتصال پایگاه داده را بررسی کنیم.

 

خطای برقراری ارتباط با پایگاه داده چیست؟

خطای برقراری ارتباط با پایگاه داده در وردپرس، به این معنی است که وردپرس نمی‌تواند به پایگاه داده‌ای که برای ذخیره اطلاعات سایت استفاده می‌کند، متصل شود.

این خطا معمولا با پیامی مانند “Error establishing a database connection” یا “خطا در برقراری ارتباط با پایگاه داده” نمایش داده می‌شود.

برای جلوگیری از چنین مشکلاتی و کاهش ریسک توقف سایت، استفاده از خدمات پشتیبانی سایت اهمیت بالایی دارد. توجه داشته باشید که انتخاب پشتیبانی حرفه‌ای می‌تواند به بهبود عملکرد سایت کمک کند و در عین حال باعث کاهش هزینه پشتیبانی سایت در بلندمدت شود، زیرا مشکلات مانند خطای اتصال پایگاه داده سریع‌تر و کم‌هزینه‌تر برطرف می‌شوند.

دلایل بروز خطای پایگاه داده وردپرس

همانطور که گفتیم، خطای پایگاه داده در وردپرس یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران وردپرس با آن مواجه می‌شوند. خطایی اعصاب خورد کن و البته خطرناک، که معمولا به دلایل مختلف زیر، به وجود می‌آید:

  • اطلاعات نادرست پایگاه داده در فایل wp-config.php
  • مشکلات سرور پایگاه داده
  • خرابی پایگاه داده
  • محدودیت‌های سرور
  • تضاد با افزونه‌ها یا قالب‌ها

علل رایج مشکل اتصال پایگاه داده و راهکارهای سریع

علت مشکلتوضیح کوتاهراهکار سریع
اطلاعات نادرست wp-config.phpنام دیتابیس، کاربر یا رمز اشتباهبررسی و تصحیح مقادیر
مشکل سرور پایگاه دادهخاموشی یا فشار زیاد سرورتماس با پشتیبانی هاست
دیتابیس خراب یا کرپت شدهجدول‌ها آسیب دیدهاستفاده از WP-CLI یا phpMyAdmin برای Repair
افزونه یا قالب ناسازگارافزونه جدید باعث اختلالغیرفعال کردن افزونه‌ها و تست مجدد

اطلاعات نادرست پایگاه داده در فایل wp-config.php

فایل wp-config.php قلب تپنده‌ی وردپرس است. زیرا تمام تنظیمات اساسی وردپرس از جمله اطلاعات اتصال به پایگاه داده (شامل نام پایگاه داده، نام کاربری، رمز عبور و آدرس سرور پایگاه داده)، در این فایل قرار دارد.

پس وقتی می‌گوییم “اطلاعات نادرست پایگاه داده”، یعنی:

  • ممکن است نامی که در فایل wp-config.php وارد شده با نام واقعی پایگاه داده در سرور مطابقت نداشته باشد.
  • ممکن است نام کاربری که برای دسترسی به پایگاه داده استفاده می‌شود، اشتباه باشد.
  • رمز عبوری که برای دسترسی به پایگاه داده استفاده می‌شود، اشتباه تایپ شده یا کلا رمز عبور صحیح نیست.
  • آدرس سرور پایگاه داده که معمولا localhost است، ممکن است به اشتباه وارد شده باشد.
اطلاعات نادرست پایگاه داده در فایل wp-config.php
اطلاعات نادرست پایگاه داده در فایل wp-config.php

مشکلات سرور پایگاه داده

وجود مشکلاتی در سرور پایگاه داده هم دلیل دیگری است که می‌تواند به خطای پایگاه داده وردپرس منجر شود.

این خطا در اکثر مواقع به این معنا است که یک مشکل در خود سروری که پایگاه داده وردپرس را میزبانی می‌کند، وجود دارد.

این مشکلات می‌توانند دلایل مختلفی داشته باشند. دلایلی از جمله خرابی سخت‌افزاری سرور، مشکلات نرم‌افزاری، افزایش بار کاری بیش از حد بر روی سرور، تنظیمات نادرست سرور، یا حتی حملات سایبری.

در هر کدام از این شرایط، زمانی که سرور پایگاه داده با مشکل مواجه می‌شود، وردپرس قادر به برقراری ارتباط با آن نخواهد بود و در نتیجه، خطای پایگاه داده وردپرس به شما نمایش داده می‌شود. 

خرابی پایگاه داده

اگر خود پایگاه داده‌ای که اطلاعات وب‌سایت شما را در خود ذخیره می‌کند، دچار مشکل یا آسیب شده باشد، اصطلاحا میگوییم پایگاه داده خراب شده است!

خود این خرابی می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. مثلا شاید به سرورهای شرکت هاستینگ شما حمله شده باشد، یا یک خطای انسانی در مدیریت پایگاه داده رخ داده باشد.

البته عملا خیلی هم فرقی ندارد که علت اصلی این خرابی چیست. چون چیزی که مهم است، این است که اتصال پایگاه داده با سایت از بین رفته و احتمالا سایت دیگر بالا نمی‌آید!

مطالعه مقالات “عیب یابی وردپرس” و “مشکل سرعت پیشخوان وردپرس“، اطلاعات مفیدی درباره مشکلات سایت های وردپرسی و برطرف کردن آن ها به شما ارائه خواهد داد.

خرابی پایگاه داده
خرابی پایگاه داده

محدودیت‌های سرور

محدودیت‌های سمت سرور، یکی دیگر از دلایل اصلی بروز خطای پایگاه داده در وردپرس است که به عدم توانایی سرور سایت شما در پاسخگویی به درخواست‌های پایگاه داده اشاره دارد.

این محدودیت‌ها می‌توانند از هر نوعی باشند. مثلا محدودیت حافظه، محدودیت پردازنده، یا حتی فضای دیسک.

به عنوان مثال، اگر تعداد کاربران سایت شما به طور ناگهانی افزایش پیدا کند و حجم درخواست‌های ارسالی به پایگاه داده زیاد شود، ممکن است سرور نتواند به همه این درخواست‌ها به موقع پاسخ دهد و در نتیجه، خطای پایگاه داده رخ دهد.

یا به عنوان مثالی دیگر، اگر شما افزونه‌ها یا قالب‌های سنگینی روی سایتتان نصب کنید، ممکن است ناخواسته باعث مصرف بیش از حد منابع سرور و قطعی اتصال پایگاه داده شوید.

تضاد با افزونه‌ها یا قالب‌ها

آخرین دلیلی که باعث قطع اتصال پایگاه داده وردپرس با سایت شما می‌شود، بروز تداخل بین افزونه ها و قالب های سایت، با پایگاه داده است.

در این حالت، احتمالا شما بک قالب یا افزونه ی جدید روی سایتتان نصب کردید که با هسته اصلی وردپرس شما دچار تداخل شده است.

حالا یا ممکن است کد نویسی آن افزونه یا قالب نامناسب بوده باشد، یا یک ناسازگاری بین نسخه‌های مختلف افزونه‌ها و هسته وردپرس رخ داده باشد.

به عنوان مثال، یک افزونه ممکن است تلاش کند تا مستقیما به پایگاه داده دسترسی پیدا کند و این کار با سایر عملیات‌های پایگاه داده که توسط هسته وردپرس یا سایر افزونه‌ها انجام می‌شود، تداخل داشته باشد. تداخلی که می‌تواند باعث ایجاد مشکلات جدی در پایگاه داده شده و در نهایت به از دست رفتن اطلاعات یا خرابی کامل سایت منجر شود.

زنگوله
بهترین پشتیبانی سایت در ایران

مطلب زیر را از دست ندید:

رفع خطای دیتابیس وردپرس

اگر با خطای پایگاه داده وردپرس روبرو شدید، می‌توانید قدم به قدم دستوالعمل های زیر را انجام دهید تا بتوانید مشکل را برطرف کنید.

1. بررسی اطلاعات اتصال به پایگاه داده:

  • اولین قدم شما باید بررسی اطلاعات اتصال به پایگاه داده در فایل wp-config.php باشد. پس قبل از هر چیز، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات این فایل (شامل نام کاربری و رمز عبور، نام پایگاه داده و آدرس سرور پایگاه داده) کاملا درست است و هیچ اشتباه تایپی در اسامی پایگاه داده وجود ندارد.

2. بررسی مشکلات سرور پایگاه داده:

  • اگر مطمئن هستید که اطلاعات اتصال به پایگاه داده شما صحیح است، با پشتیبانی هاستینگ خود تماس بگیرید و از آن‌ها بخواهید تا وضعیت سرور پایگاه داده شما را بررسی کنند. ممکن است مشکلی در سرور پایگاه داده وجود داشته باشد که باعث بروز این خطا شده باشد.
  • اگر سرور شما تحت بار زیادی قرار باشد، ممکن است نیاز به افزایش منابع سرور (مانند حافظه یا پردازنده) داشته باشید. پس وضعیت مصرف منابع سایتتان (مثل رم و سی پی یو) بررسی کنید.

3. بررسی خرابی پایگاه داده:

  • اگر از پایگاه داده خود بک‌آپ دارید، می‌توانید با استفاده از آن، پایگاه داده را به حالت قبلی بازگردانی کنید.
  • در برخی موارد هم ممکن است بتوانید با استفاده از ابزارهای تعمیر پایگاه داده، مشکلات موجود در پایگاه داده را برطرف کنید. هر چند که اگر دانش و تخصص این کار را ندارید، پیشنهاد می‌کنیم که دور آن را یک خط قرمز پررنگ بکشید!

4. بررسی تداخل افزونه‌ها و قالب‌ها:

  • موقتا تمام افزونه‌های خود را غیرفعال کنید و سعی کنید وارد وردپرس شوید. اگر مشکل برطرف شد، یکی یکی افزونه‌ها را فعال کنید تا افزونه‌ای که باعث ایجاد مشکل شده است را شناسایی کنید.
  • اگر مشکل از افزونه‌ها نبود، بد نیست که وضعیت قالب هم چک کنید که بفهمید ایراد از قابل است یا خیر.

5. بررسی سایر عوامل:

  • برخی از تنظیمات PHP ممکن است باعث ایجاد مشکل در اتصال به پایگاه داده شوند. پس وضعیت php سایتتان را چک کنید.
  • حملات هکرها باعث آسیب دیدن پایگاه داده می‌شوند. پس سایتتان را از نظر امنیتی هم بررسی کنید.
تضاد با افزونه‌ها یا قالب‌ها در وردپرس
تضاد با افزونه‌ها یا قالب‌ها در وردپرس

جلوگیری از قطع اتصال پایگاه داده در وردپرس

قطع شدن اتصال دیتابیس یکی از رایج‌ترین مشکلات وردپرس است که باعث نمایش خطای معروف خطا در برقراری ارتباط با پایگاه داده می‌شود.

با رعایت نکات زیر می‌توانید هم از وقوع این مشکل جلوگیری کنید و هم در مواقع اضطراری به‌سرعت اقدام به حل مشکل اتصال دیتابیس وردپرس و رفع خطای اتصال دیتابیس وردپرس کنید.

1. بکاپ گیری منظم و امن

همیشه از دیتابیس و فایل‌های سایت بکاپ داشته باشید تا در صورت بروز مشکل سریعاً بتوانید رفع خطای اتصال دیتابیس وردپرس انجام دهید.

روش‌ها:

    • افزونه‌های بکاپ خودکار: UpdraftPlus، All-in-One WP Migration، BackupBuddy.

    • بکاپ دستی از دیتابیس با phpMyAdmin یا WP-CLI:

       
      wp db export backup.sql

    • نگهداری بکاپ‌ها در مکان خارج از سرور (Google Drive، Dropbox).

2. بررسی و محافظت از wp-config.php

اطلاعات دیتابیس (DB_NAME, DB_USER, DB_PASSWORD, DB_HOST) باید صحیح باشند.

امنیت فایل:

 
chmod 600 wp-config.php

استفاده از رمزهای قوی برای کاربر دیتابیس.

فعال کردن حالت خطایابی وردپرس برای تشخیص سریع مشکلات:

 
define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true); define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);

این کارها به پیشگیری از خطا و همچنین حل مشکل اتصال دیتابیس وردپرس کمک می‌کند.

3. مدیریت منابع سرور

فشار زیاد روی دیتابیس می‌تواند باعث بروز خطای اتصال شود. برای پیشگیری:

    • بررسی مصرف RAM و CPU سرور.

    • استفاده از کشینگ با افزونه‌های WP Rocket یا W3 Total Cache.

    • فعال کردن Object Caching و Persistent Connections در صورت پشتیبانی سرور.

4. بهینه سازی دیتابیس

دیتابیس‌های بزرگ یا کرپت شده باعث نمایش خطا می‌شوند.

روش‌ها:

WP-CLI:

 
wp db optimize wp db repair

افزونه‌ها: WP-Optimize یا Advanced Database Cleaner.

پاکسازی جداول موقت و ترشحات افزونه‌ها باعث کاهش خطا و حل مشکل اتصال دیتابیس وردپرس می‌شود.

5. مدیریت افزونه ها و قالب ها

افزونه‌ها و قالب‌های ناسازگار یا قدیمی می‌توانند موجب خطای اتصال دیتابیس وردپرس شوند.

نکات پیشگیرانه:

بروزرسانی مرتب افزونه‌ها و قالب‌ها.

تست افزونه‌های جدید در سایت staging قبل از نصب روی سایت اصلی.

شناسایی افزونه‌های پرمصرف دیتابیس و جایگزینی آن‌ها.

غیرفعال کردن افزونه‌ها به صورت دسته‌ای:

 
mv wp-content/plugins wp-content/plugins_old

6. نظارت و لاگ گیری

بررسی دوره‌ای لاگ‌های PHP و MySQL باعث شناسایی مشکلات قبل از وقوع خطا می‌شود.

افزونه‌های پیشنهادی: Query Monitor، WP Activity Log.

این روش‌ها هم به پیشگیری و هم به رفع خطای اتصال دیتابیس وردپرس کمک می‌کنند.

7. راهکارهای تکمیلی

محدود کردن دسترسی کاربران دیتابیس با SQL:

 
REVOKE ALL PRIVILEGES ON database.* FROM 'user'@'host'; GRANT SELECT, INSERT, UPDATE ON database.* TO 'user'@'host';

استفاده از Connection Pooling برای سایت‌های پربازدید.

بررسی و به‌روزرسانی منظم MySQL/MariaDB.

این اقدامات باعث کاهش ریسک خطا و تسریع حل مشکل اتصال دیتابیس وردپرس می‌شوند.

برطرف کردن خطای ارتباط با پایگاه داده در وردپرس

خطای ارتباط با پایگاه داده در وردپرس به معنای آن است که وب‌سایت شما نمی‌تواند به اطلاعات ذخیره شده در پایگاه داده دسترسی پیدا کند. یعنی این وسط، یک اتصال یا ارتباط بین سایت و پایگاه داده، دچار مشکل شده است!

ما به شما پیشنهاد می‌کنیم که اگر از دانش بالایی در حوزه وردپرس و پایگاه های داده برخوردار نیستید، از دستکاری سایتتان بپرهیزید تا مشکل، بدتر از چیزی که هست نشود.

پیشنهاد دیگرمان هم این است که برای رفع این مشکل، با متخصصان دولوپ تماس بگیرید و مشکل خود را با ما در میان بگذارید تا ما در سریع ترین زمان ممکن، این عارضه ناخوشایند را برای شما برطرف کنیم.

لوگوی شرکت دولوپ
خدمات تخصصی وبسایت
ارائه مشاوره و کلیه خدمات وردپرس

برای دریافت مشاوره خدمات با ما ارتباط بگیرید

021 - 9169- 2312 0920 - 565 - 0 545 ارتباط در تلگرام ارتباط در واتس‌اپ

مشکل صفحه سفید وردپرس + راه های رفع مشکل

مشکل صفحه سفید وردپرس در بسیاری از مواقع به اتصال نادرست پایگاه داده و وبسایت شما ارتباط دارد. به همین دلیل است که ما داریم در این صفحه درباره آن با شما صحبت می‌کنیم.

صفحه سفید وردپرس در بسیاری از مواقع به دلیل خطا در اطلاعات اتصال به پایگاه داده، خرابی پایگاه داده یا محدودیت‌های سرور پایگاه به شما نمایش داده می‌شود.

به همین دلیل، توصیه ما به شما این است که حتما فایل کانفیگ (wp-config.php) سایتتان را بازنگری کنید تا اگر ایرادی در آن فایل وجود دارد، برطرف شود.

زنگوله
قیمت پشتیبانی سایت در 1403

مطلب زیر را از دست ندید:

نتیجه گیری از چگونه اتصال به پایگاه داده را بازیابی کنیم؟

خطای ارتباط با پایگاه داده در وردپرس یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که وب‌سایت‌های وردپرسی با آن مواجه می‌شوند.

ما در این مقاله از سایت دولوپ، آموختیم که این خطا به دلایلی مانند اشتباه در اطلاعات اتصال به پایگاه داده، مشکلات سرور، خرابی پایگاه داده، تداخل افزونه‌ها و قالب‌ها و محدودیت‌های سرور رخ می‌دهد.

برای رفع این مشکل هم ابتدا باید اطلاعات اتصال به پایگاه داده را در فایل wp-config.php بررسی و اصلاح؛ و سپس، وضعیت سرور و پایگاه داده را بررسی و در صورت نیاز تعمیر کنیم.

با انجام این مراحل، معمولا می‌توانیم مشکل ارتباط با پایگاه داده را برطرف، و سایتمان را به حالت اولیه در بیاوریم.

سوالات متداول درباره چگونه اتصال به پایگاه داده را بازیابی کنیم؟

چگونه می‌توانیم خطای اتصال پایگاه داده به وردپرس را تشخیص دهیم؟

این خطا معمولا با دیدن یک صفحه سفید یا پیام خطایی مبنی بر “عدم برقراری ارتباط با پایگاه داده” تشخیص داده می‌شود.

بررسی وضعیت سرور و پایگاه داده، غیرفعال کردن افزونه‌ها، تعویض قالب، افزایش محدودیت حافظه PHP و بررسی فایل‌های .htaccess از جمله اقدامات بعدی هستند.

5/5 از (2 امتیاز)
2 دیدگاه ثبت شده است

  1. یه سوال می‌تونم از چند نوع پایگاه داده مثل MySQL و PostgreSQL توی یک سایت استفاده کنم ؟

    1. بله امکان پذیره ولی چرا می خواهید این کارو انجام بدید؟