ثبت درخواست
پایداری و توسعه بی‌وقفه

وب‌سایتی که همیشه پایدار است؛
توسعه بدون دغدغه‌های فنی

مدیریت یک کسب‌وکار آنلاین نیازمند تمرکز روی رشد است، نه درگیری مداوم با خطاهای سرور، باگ‌های کدنویسی و مشکلات امنیتی. تیم پشتیبانی «دولوپ» با پایش لحظه‌ای و نگهداری تخصصی، سایت شما را در پایدارترین حالت ممکن نگه می‌دارد و آن را برای شما توسعه می‌دهد تا با خیالی آسوده فقط به توسعه بازار خود فکر کنید.

اگر شما مالک یک وب‌سایت هستید و می‌خواهید سایتتان را پایدار نگه دارید، مشکلاتش را رفع کنید و یا آن را توسعه دهید، با ما ارتباط بگیرید.

خدمات پشتیبانی سایت و توسعه فنی
چرا ما را انتخاب می‌کنند؟

واگذاری دغدغه‌های فنی به یک تیم متخصص چه مزیتی دارد؟

داشتن یک وب‌سایت یا اپلیکیشن پایان راه نیست؛ نگهداری اصولی و رفع سریع مشکلات، مرز بین یک کسب‌وکار موفق و یک پلتفرم شکست‌خورده را تعیین می‌کند. ما اینجا هستیم تا این مرز را برای شما حفظ کنیم.

حضور همزمان چندین تخصص

به جای استخدام جداگانه برنامه‌نویس، متخصص امنیت و سئوکار، شما به یک تیم هماهنگ دسترسی دارید که تمام نیازهای فنی پلتفرم را با کمترین هزینه پوشش می‌دهد.

پیش‌بینی و رفع سریع خطاها

مانیتورینگ دقیق و مداوم ما باعث می‌شود کوچک‌ترین اختلالات و افت سرعت‌ها را پیش از آنکه کاربران شما متوجه شوند، شناسایی و برطرف کنیم.

صرفه‌جویی در زمان و انرژی

درگیری با مسائل فنی، انرژی تیم مدیریتی را می‌گیرد. با واگذاری این بخش به ما، زمان خود را صرف استراتژی‌های فروش و ارتباط با مشتریان خواهید کرد.

گزارش‌دهی شفاف و منظم

در پایان هر دوره، گزارش‌های دقیق و قابل فهمی از وضعیت امنیت، سرعت و کارهای انجام‌شده دریافت می‌کنید تا در جریان کامل سلامت زیرساخت خود باشید.

تعرفه خدمات پشتیبانی

بسته‌های پشتیبانی متناسب با نیاز کسب‌وکار شما

تعرفه‌های ما به گونه‌ای طراحی شده‌اند که کسب‌وکارها در هر سطحی بتوانند از خدمات تخصصی و باکیفیت بهره‌مند شوند.

خدمات پشتیبانی پایه

قیمت ماهانه ۷,۷۰۰,۰۰۰ تومان
خدمات شامل
بکاپ گیری 5 بار
مشاوره جامع کسب و کار دیجیتال 1 روز
افزودن/ویرایش محتوا (دیتا اینتری پست، محصول و...) 10 مرتبه
رفع انواع باگ و مشکل ساده 3 مرتبه
و 6 خدمت دیگر
ارزش واقعی این پلن: ۱۰,۷۰۰,۰۰۰ تومان/ماه
قیمت فعلی این پلن: ۷,۷۰۰,۰۰۰ تومان/ماه
سود شما از خرید این پلن ۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان به ازای هر ماه است (نسبت به خرید همه خدمات داخل پلن به شکل جداگانه)

پلن پشتیبانی حرفه‌ای

قیمت ماهانه ۱۶,۶۰۰,۰۰۰ تومان
خدمات شامل
بکاپ گیری 10 بار
مشاوره جامع کسب و کار دیجیتال 1 روز
افزودن/ویرایش محتوا (دیتا اینتری پست، محصول و...) 20 مرتبه
رفع انواع باگ و مشکل ساده 6 مرتبه
و 12 خدمت دیگر
ارزش واقعی این پلن: ۲۴,۸۰۰,۰۰۰ تومان/ماه
قیمت فعلی این پلن: ۱۶,۶۰۰,۰۰۰ تومان/ماه
سود شما از خرید این پلن 8,200,000 تومان به ازای هر ماه است (نسبت به خرید همه خدمات داخل پلن به شکل جداگانه)

پلن پشتیبانی VIP

قیمت ماهانه ۴۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
خدمات شامل
بکاپ گیری 30 بار
مشاوره جامع کسب و کار دیجیتال 30 روز
افزودن/ویرایش محتوا (دیتا اینتری پست، محصول و...) 35 مرتبه
رفع انواع باگ و مشکل ساده 20 مرتبه
و 15 خدمت دیگر
ارزش واقعی این پلن: ۵۷,۳۰۰,۰۰۰ تومان/ماه
قیمت فعلی این پلن: ۴۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان/ماه
سود شما از خرید این پلن 12,300,000 تومان به ازای هر ماه است (نسبت به خرید همه خدمات داخل پلن به شکل جداگانه)

قطعی سایت، تنها از دست دادن فروش نیست

حتی چند دقیقه اختلال در سایت می‌تواند مشتریان وفادار شما را به سمت رقبا هدایت کند. این موضوع فقط به کاهش درآمد مقطعی ختم نمی‌شود، بلکه اعتبار برندی که سال‌ها برای ساخت آن تلاش کرده‌اید را زیر سوال می‌برد.

داشتن یک تیم پشتیبان فنی، هزینه اضافه‌ای برای کسب‌وکار نیست؛ بلکه یک اقدام ضروری برای محافظت از اطلاعات کاربران، سئو سایت و جلوگیری از بحران‌های پیش‌بینی‌نشده است.

این خدمات دقیقاً برای چه کسانی طراحی شده است؟

ما می‌توانیم بهترین همراه شما باشیم، اگر:

  • یک فروشگاه اینترنتی یا سایت شرکتی فعال دارید و در دسترس بودن همیشگی آن برایتان حیاتی است.
  • ترجیح می‌دهید زمان خود را صرف مدیریت کسب‌وکار کنید تا پیدا کردن راه‌حل برای ارورهای سایت.
  • به یک تیم فنی متعهد نیاز دارید که مسئولیت‌پذیری بالایی در قبال پروژه‌های شما داشته باشد.
  • می‌خواهید با هزینه‌ای منطقی، تخصص یک دپارتمان کامل آی‌تی را در اختیار داشته باشید.

این خدمات احتمالا برای شما مناسب نیست، اگر:

  • سایت شما بازدیدکننده خاصی ندارد و صرفاً یک رزومه آنلاین و بدون تغییر است.
  • ترجیح می‌دهید مشکلات فنی را خودتان با جستجو در اینترنت و آزمون‌وخطا حل کنید.
  • افت سرعت سایت یا پایین آمدن رتبه در گوگل، تاثیر چندانی روی درآمد شما ندارد.
مراحل شروع همکاری

کار با ما چگونه پیش می‌رود؟

ما سعی کرده‌ایم فرآیند شروع کار و پشتیبانی را تا حد امکان ساده و شفاف طراحی کنیم تا در سریع‌ترین زمان ممکن کنار شما باشیم.

۱

بررسی نیازها و انتخاب بسته

ابتدا وضعیت فعلی سایت شما را بررسی می‌کنیم تا بتوانید بهترین و به‌صرفه‌ترین پکیج را متناسب با نیاز خود انتخاب کنید.

۲

بررسی تخصصی زیرساخت

تیم فنی ما سورس‌کدها، تنظیمات سرور و پایگاه داده شما را به طور کامل آنالیز کرده و ایرادات پنهان را شناسایی می‌کند.

۳

رفع مشکلات و ایمن‌سازی

باگ‌های پیدا شده برطرف می‌شوند، سرعت سایت بهبود می‌یابد و لایه‌های امنیتی لازم برای جلوگیری از هک و نفوذ پیاده‌سازی می‌گردد.

۴

پشتیبانی و پایش مداوم

از این پس، سایت شما به صورت روزانه مانیتور می‌شود تا در صورت بروز هرگونه قطعی یا افت کیفیت، بلافاصله وارد عمل شویم. در این مدت تغییرات مد نظر شما توسط تیم ما اعمال خواهد شد و برای توسعه سایتتان مشاوره رایگان دریافت خواهید کرد.

حفظ امنیت اطلاعات و ضمانت بازگشت وجه

امنیت اطلاعات کاربران و داده‌های سایت شما خط قرمز ماست. تمامی اعضای تیم ما به حفظ حریم خصوصی پروژه‌ها متعهد هستند. علاوه بر این، از آنجا که به کیفیت کار خود اطمینان کامل داریم، در صورتی که از نحوه پشتیبانی و خدمات ارائه‌شده رضایت نداشتید، تمام هزینه پرداختی شما بدون پرسیدن هیچ سوالی بازگردانده خواهد شد.

نظرات مشتریان

تجربه همکاری کسب‌وکارها با تیم ما

باعث افتخار ماست که توانسته‌ایم دغدغه‌های فنی مجموعه‌های مختلف را برطرف کرده و به رشد آن‌ها کمک کنیم.

«سایت ما همیشه در روزهای کمپین و فروش ویژه با مشکل کندی و قطعی مواجه می‌شد. از وقتی پشتیبانی فنی را به این تیم سپردیم، سایت با ثبات بالایی کار می‌کند و توانستیم با خیال راحت روی فروش تمرکز کنیم.»

م

جناب آقای مهندس علوی

مدیرعامل پلتفرم فروشگاهی

«استخدام چند نیروی برنامه‌نویس و پشتیبان برای شرکت ما هزینه بسیار بالایی داشت. استفاده از بسته‌های پشتیبانی این مجموعه باعث شد هم در هزینه‌ها صرفه‌جویی کنیم و هم کیفیت بسیار بالاتری دریافت کنیم.»

س

سرکار خانم دکتر رادمنش

موسس پلتفرم آموزشی

«یک بار سایت ما دچار مشکل امنیتی جدی شد، اما تیم پشتیبانی در سریع‌ترین زمان ممکن و حتی در روز تعطیل مشکل را شناسایی و برطرف کرد. مسئولیت‌پذیری بالای این تیم واقعا جای تقدیر دارد.»

ع

جناب آقای سعیدی

عضو هیئت مدیره شرکت B2B
سوالات پرتکرار

پاسخ به سوالاتی که شاید برای شما هم پیش بیاید

آیا واقعا به پشتیبان سایت نیاز دارم یا خودم می‌تونم انجامش بدم؟
راستش رو بخواهید، مدیریت سایت در ابتدا ساده به نظر می‌رسه. اما وقتی کسب‌وکارتون رشد می‌کنه، درگیری با خطاهای سرور، تداخل افزونه‌ها و آپدیت‌های امنیتی زمان زیادی رو ازتون می‌گیره. حضور یک تیم پشتیبان باعث می‌شه شما تمام تمرکزتون رو روی فروش و توسعه بذارید و خیالتون از بابت مشکلات فنی کاملا راحت باشه.
روند پیگیری مشکلات و پاسخگویی به چه صورت است؟
بسته به پلنی که انتخاب می‌کنید، ما یک گروه اختصاصی در تلگرام با حضور شما و تیم فنی تشکیل می‌دهیم. در این گروه می‌توانید مستقیماً و به راحتی با کارشناسان ما در ارتباط باشید. در صورت بروز هرگونه مشکل یا درخواست، تیم ما در کمتر از ۳۰ دقیقه پاسخگوی شما خواهد بود و در سریع‌ترین زمان ممکن نسبت به بررسی و رفع آن اقدام می‌کند.
آیا برای استفاده از خدمات شما باید اطلاعات ورود به هاست را در اختیارتان قرار دهم؟
بله، برای انجام بررسی‌های عمیق، بهینه‌سازی سرعت، کانفیگ‌های امنیتی و حل مشکلات ساختاری، نیازمند دسترسی‌های لازم به مدیریت سایت و هاست شما هستیم. اما جای هیچ‌گونه نگرانی نیست؛ امنیت اطلاعات شما اولویت اول و خط قرمز ماست و تمامی اقدامات تحت پروتکل‌های امنیتی سخت‌گیرانه و تعهد کامل به حریم خصوصی انجام می‌گیرد.

آماده‌اید تا دغدغه‌های فنی سایت خود را برای همیشه تمام کنید؟

همین حالا یکی از بسته‌های پشتیبانی را انتخاب کنید و مدیریت امنیت، سرعت و آپدیت‌های سایت خود را به تیمی مجرب بسپارید تا با ذهنی آزاد به توسعه کسب‌وکارتان بپردازید.

مشاهده تعرفه‌ها و شروع همکاری

با ما تماس بگیرید