سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید
دلایل زیادی وجود دارند که یک وبمستر یا پشتیبان سایت خوب را ملزم به انتقال یک وب سایت به هاست جدید می‌کند. از بهبود عملکرد و افزایش ظرفیت سرور بگیر تا کاهش هزینه‌ها به دلیل افزایش قیمت یک شرکت هاستینگ.
اما برای بسیاری از مدیران وب سایت، یکی از بزرگ‌ترین چالش‌ها بعد از این انتقال، این است که سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید.
این اتفاق میتواند ناشی از مشکلات متعددی باشد که رفع آن ها اهمیت زیادی دارد. چرا که عدم دسترسی به وب سایت به سرعت میتواند منجر به از دست رفتن ترافیک، کاهش فروش و آسیب به اعتبار برند گردد.
به همین دلیل بود که ما تصمیم گرفتیم تا در این مقاله از سایت دولوپ، به بررسی علل رایج این مشکل و ارائه راهکارهایی عملی برای شما بپردازیم.
مشکلات رایج پس از انتقال سایت به هاست جدید🌐
عمده مشکلات و ارور سایت بعد از انتقال به هاست جدید، موارد زیر هستند:
- مشکلات DNS
- مشکلات پایگاه داده ای
- مشکلات فایلی
- مشکلات مربوط به تنظیمات سرور
- مشکلات SSL
در ادامه، تک تک این مشکلات را با یکدیگر بررسی می‌کنیم.
مشکلات DNS
یکی از رایج‌ترین دلایلی که باعث می‌شود سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نیاید، عدم به‌روزرسانی صحیح رکوردهای DNS است.
رکوردهای DNS مانند یک دفترچه تلفن برای اینترنت عمل می‌کنند و آدرس IP هاست جدید را به نام دامنه شما متصل می‌کنند. اگر این رکوردها به درستی به‌روزرسانی نشوند، مرورگرها همچنان به آدرس IP هاست قدیمی هدایت می‌شوند و وب سایت شما در دسترس نخواهد بود.
راه حل رفع مشکل dns و بالا نیامدن سایت بعد از انتقال به هاست جدید
به پنل مدیریت دامنه خود (جایی که دامنه را خریداری کرده‌اید) وارد شوید و رکوردهای DNS را پیدا کنید (معمولا در بخش DNS Zone Editor یا مشابه آن قرار دارند).
رکوردهای A و CNAME را ویرایش کنید و آدرس IP هاست جدید خود را وارد کنید.
نکته: توجه داشته باشید که تغییرات DNS ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد تا در سراسر اینترنت منتشر شوند. در این مدت، وب سایت شما ممکن است همچنان در دسترس نباشد.
مشکلات پایگاه داده
انتقال صحیح پایگاه داده به هاست جدید بسیار مهم است. اگر پایگاه داده به درستی انتقال داده نشود، یا اگر اطلاعات اتصال به پایگاه داده در فایلهای پیکربندی وب سایت به‌روزرسانی نشوند، سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید یا با خطا مواجه می‌شود.
راه حل برطرف کردن مشکل بالا نیامدن سایت بعد از انتقال به هاست جدید، به دلیل مشکلات پایگاه داده ای
قبل از هر انتقال، ابتدا از پایگاه داده خود در هاست قدیمی یک نسخه پشتیبان (Backup) تهیه کنید. سپس، یک پایگاه داده جدید در هاست جدید خود ایجاد کنید و نسخه پشتیبان پایگاه داده را در پایگاه داده جدید خود Import کنید.
فایلهای پیکربندی وب سایت خود را (مانند wp-config.php در وردپرس) ویرایش کنید و اطلاعات اتصال به پایگاه داده جدید (نام پایگاه داده، نام کاربری، رمز عبور و آدرس هاست) را وارد کنید.
یکی دیگر از خطاهای رایجی که در سیستم های وردپرس با آن مواجه می‌شوید:
مشکلات فایلی
احتمال دارد که در هنگام انتقال فایلهای وب سایت به هاست جدید، برخی از فایلها به درستی کپی نشوند یا حتی در طیِ انتقال آسیب ببینند.
این مسئله هم میتواند باعث شود سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نیاید یا با خطا مواجه شود.
راه حل برطرف کردن مشکلِ بالا نیامدن سایت بعد از انتقال به هاست جدید به دلیل آسید دیدگی فایل ها
اطمینان حاصل کنید که تمام فایلهای وب سایت خود را به طور کامل و صحیح به هاست جدید منتقل کردید. برای این کار، می‌توانید از یک برنامه FTP مطمئن (مانند FileZilla) برای انتقال فایلها استفاده کنید.
پس از انتقال فایلها هم یک بار دیگر آن‌ها را بررسی کنید تا مطمئن شوید که هیچ فایلی از دست نرفته است یا آسیب ندیده است.
مشکلات مربوط به تنظیمات سرور
تنظیمات سرور در هاست جدید ممکن است با تنظیمات مورد نیاز وب سایت شما سازگار نباشد. برای مثال، ممکن است نسخه PHP مورد نیاز وب سایت شما در هاست جدید فعال نباشد یا ماژول‌های PHP مورد نیاز نصب نشده باشند. این مشکلات می‌توانند باعث شوند سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نیاید.
راه حل بر طرف کردن مشکل بالا نیامدن سایت بعد از انتقال به هاست جدید
با پشتیبانی هاستینگ خود تماس بگیرید و از آن‌ها بخواهید تا تنظیمات سرور را بررسی کنند و مطمئن شوند که با نیازهای وب سایت شما سازگار هستند.
سپس، نسخه PHP مورد نیاز وب سایت خود را فعال کنید و در صورت لزوم، ماژول‌های PHP مورد نیاز را نصب کنید.
مشکلات SSL
اگر وب سایت شما از SSL استفاده می‌کند (آدرس وب سایت با https شروع می‌شود)، باید اطمینان حاصل کنید که گواهینامه SSL به درستی در هاست جدید نصب شده است.
چون اگر گواهینامه SSL نصب نشده باشد یا به درستی پیکربندی نشده باشد، مرورگرها ممکن است یک پیام هشدار امنیتی نمایش دهند و از دسترسی کاربران به وب سایت شما جلوگیری کنند.
راه حل مشکل بالا نیامدن سایت بعد از انتقال به هاست جدید بخاطر مشکلات ssl
گواهینامه SSL را در هاست جدید خود نصب کنید. سپس، تنظیمات وب سایت خود را به‌روزرسانی کنید تا از SSL استفاده کند. نهایتا هم مطمئن شوید که تمام لینک‌های داخلی وب سایت شما با https شروع می‌شوند.
بیشتر بخوانید:
جلوگیری از مشکل بالا نیامدن سایت پس از انتقال به هاست جدید🔒
برای جلوگیری از مشکل سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید و اطمینان از این که سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا می آید، نکات زیر را به دقت بررسی و پیاده سازی کنید:
پیش از انتقال:
- بررسی کامل فایل ها و دایرکتوری ها: مطمئن شوید تمام فایل های سایت (HTML، CSS، JavaScript، تصاویر، و فایل های PHP یا زبان برنامه نویسی مورد استفاده) و تمام دایرکتوری های آن به درستی کپی شده و ساختار دایرکتوری ها بدون تغییر باقی مانده است. به ویژه، دایرکتوری های مهم مانند public_html، www، و htdocs را با دقت بررسی کنید.
- پشتیبان گیری کامل: از کل سایت، از دیتابیس و از فایل ها نسخه پشتیبان تهیه کنید. این نسخه پشتیبان، برای مواقعی که سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید حیاتی است.
- تنظیمات هاست جدید: مطمئن شوید که تنظیمات هاست جدید (به ویژه تنظیمات PHP، MySQL، و FTP) با نیازهای سایت شما سازگار هستند. به اطلاعات ارائه شده توسط هاست جدید دقت کنید و از این بابت مطمئن شوید. اگر از cPanel یا مشابه استفاده می‌کنید، بررسی کنید که سرویس‌های مورد نیاز (MySQL، PHP، FTP) فعال هستند و تنظیمات مربوطه (version PHP، و …) درست باشند.
- بررسی دسترسی ها: مطمئن شوید که فایلها و دایرکتوری‌ها با مجوزهای درست (permission) در هاست جدید قابل دسترسی هستند. مجوزهای فایلها و دایرکتوری‌ها را بررسی کنید، به ویژه در فایلها و دایرکتوری‌های مهم.
- آدرس IP و DNS: اطمینان حاصل کنید که آدرس IP جدید و DNS به درستی در هاست جدید تنظیم شدهاند و به آدرس سایت قدیمی اشاره نمی‌کنند. اگر آدرس قدیمی یا نام دامنه سایت قدیمی هنوز فعال باشد به سایت شما دسترسی نخواهید داشت.
- کوکی ها و تنظیمات Session: اگر از Session یا کوکی‌ها استفاده می‌کنید، بررسی کنید که در هاست جدید به درستی کار می‌کنند.
- دیتابیس: دیتابیس را با دقت به هاست جدید انتقال دهید و مطمئن شوید که ارتباط بین دیتابیس و سایت برقرار است. اطمینان حاصل کنید که پسوردهای دیتابیس به درستی وارد شدهاند.
حین انتقال:
- استفاده از ابزارهای انتقال: از ابزارهای انتقال دیتابیس و فایل ها (مانند phpMyAdmin یا ابزارهای مشابه) استفاده کنید تا از بروز خطاها جلوگیری شود.
- تست بر روی محیط تست: در صورت امکان، از یک محیط تست برای آزمایش عملکرد سایت پس از انتقال استفاده کنید.
پس از انتقال:
- بررسی اولیه: ابتدا مطمئن شوید که سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا می آید و هیچ خطایی در نمایش صفحات وجود ندارد.
- آدرس سایت: مطمئن شوید که آدرس سایت در مرورگر صحیح و به درستی به هاست جدید اشاره دارد.
- تست عملکرد: مطمئن شوید تمام بخش‌های مختلف سایت به درستی کار می‌کنند. بررسی کنید که تمام صفحات، فرم‌ها، و سایر بخش‌های سایت به طور صحیح نمایش داده می‌شوند.
اگر با مشکل سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید مواجه شدید، مطمئنا بررسی دقیق موارد بالا در اولویت قرار دارد. با دقت به هر جزئیات و با تهیه پشتیبان از سایت و دیتابیس، مشکل را به حداقل برسانید. اگر مشکل برطرف نشد، از پشتیبانی هاست جدید کمک بگیرید.
نتیجه‌گیری موضوع چرا سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید
انتقال وب سایت به هاست جدید میتواند فرصتی طلایی برای بهبود عملکرد و افزایش کارایی باشد، اما در عین حال، ممکن است با چالش‌های متعددی همراه شود.
یکی از شایع‌ترین مشکلات، عدم کارکرد صحیح وب سایت بعد از انتقال است که میتواند ناشی از عواملی مانند تنظیمات نادرست DNS، پیکربندی نامناسب سرور، یا مشکلات مربوط به پایگاه داده باشد.
سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید و این مشکل میتواند موجب اختلال در دسترسی کاربران به وب سایت و کاهش ترافیک شود که این موضوع میتواند به ضرر مالی و آسیب به اعتبار برند بینجامد.
برای جلوگیری از بروز این مشکلات، توصیه می‌شود قبل از انتقال، یک بررسی جامع از وضعیت وب سایت و نیازمندی‌های هاست جدید انجام شود. اطمینان از درستی تنظیمات DNS، پیکربندی سرور مطابق با نیازهای فنی وب سایت، و بررسی کامل پایگاه داده میتواند از بروز این مشکل جلوگیری کند.
سوالات متداول درباره اینکه چرا سایت پس از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید
چرا سایت من بعد از انتقال به هاست جدید بالا نمی آید؟
دلایل مختلفی میتواند وجود داشته باشد، از جمله: تنظیمات نادرست DNS، پیکربندی ناصحیح سرور، مشکلات پایگاه داده، خطاهای فایلهای وبسایت، یا وجود برخی مشکلات امنیتی.
چگونه میتوانم بفهمم مشکل از کجاست؟
ابتدا بررسی کنید که آیا هاست جدید به درستی پیکربندی شده است و آیا سرور فعال است. سپس، از ابزارهای تشخیص خطا (مثلا بررسی DNS) استفاده کنید تا ببینید آیا آدرس دامنه به سرور جدید منتقل شده است یا خیر.