علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید
اگر مرورگر شما روی گوشی باز نمیشود و نمیدانید علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید چیست، نگران نباشید. چون این مشکل یکی از رایجترین خطاهایی است که کاربران گوشیهای اندرویدی تجربه میکنند.
این خطا معمولا به دلیل مشکلات نرم افزاری، ناسازگاریهای سیستمی، پر شدن حافظه، باگهای مرورگر یا حتی یک تنظیم کوچک در گوشی رخ میدهد.
ما در این مقاله از سایت دولوپ به صورت کاملا تخصصی بررسی میکنیم که علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید چیست و چگونه میتوان آن را بدون نیاز به تعمیرکار یا ریست فکتوری حل کرد.
علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید چیست؟ (بررسی کامل ۱۵ دلیل اصلی)
در ادامه مهمترین مواردی که میتواند علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید باشد را با جزئیات بررسی میکنیم.
پر بودن حافظه داخلی گوشی
زمانی که حافظه داخلی گوشی پر باشد، سیستم فضای کافی برای ذخیرهسازی موقت کروم ندارد و مرورگر نمیتواند اجرا شود. این مشکل یکی از رایجترین علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است و با آزاد کردن حداقل چندصد مگابایت حافظه یا حذف فایلهای غیرضروری، کروم دوباره قابل استفاده میشود.
راهکار: فایلهای غیرضروری، تصاویر یا ویدیوهای قدیمی را حذف کنید یا آنها را به کارت حافظه یا فضای ابری منتقل کنید تا حافظه کافی برای اجرای کروم آزاد شود.
خرابی کش و دیتای کروم
Cache و دادههای ذخیره شده مرورگر برای سرعت و عملکرد بهتر استفاده میشوند، اما خراب شدن این فایلها میتواند باعث کرش شدن کروم شود.
پس پاک کردن Cache و Data سریعترین روش برای حل این مشکل است و یکی دیگر از دلایل مهم علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید محسوب میشود.
راهکار: به تنظیمات گوشی بروید، بخش برنامهها (Apps) را باز کنید، کروم را انتخاب کنید و گزینههای Clear Cache و Clear Data را بزنید تا دادههای خراب حذف شده و مرورگر دوباره قابل استفاده شود.
آپدیت نبودن مرورگر کروم
نسخههای قدیمی کروم ممکن است با نسخه جدید اندروید سازگار نباشند و مانع باز شدن مرورگر شوند. بررسی و بروزرسانی کروم از طریق Google Play معمولا مشکل ناسازگاری را برطرف میکند و مرورگر را پایدار میکند.
این موضوع یکی از مهمترین دلایل علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: از طریق Google Play نسخه کروم را بررسی و در صورت نیاز آپدیت کنید تا با نسخه اندروید شما سازگار شود و مشکلات اجرا برطرف شود.
باگ در آپدیت جدید کروم
گاهی اوقات نسخه جدید کروم به دلیل باگهای نرمافزاری، درست اجرا نمیشود و باعث میشود مرورگر بلافاصله بسته شود. در این شرایط حذف آخرین آپدیتها (Uninstall Updates) و استفاده از نسخه قبلی، سریعترین راه حل برای رفع مشکل باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: آخرین آپدیت کروم را حذف کنید (Uninstall Updates) و در صورت امکان از نسخه پایدار قبلی استفاده کنید تا مشکل کرش کردن مرورگر رفع شود.
مشکل VPN یا DNS
اتصال از طریق VPN ناپایدار یا DNSهای نامعتبر میتواند باعث قطع شدن ناگهانی مرورگر شود. خاموش کردن VPN و تنظیم DNS صحیح، یکی از سادهترین و موثرترین روشها برای رفع این مشکل است و یکی دیگر از دلایل علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید محسوب میشود.
راهکار: VPN را خاموش کرده و DNS گوشی را به یک DNS معتبر مثل گوگل (8.8.8.8 و 8.8.4.4) تغییر دهید تا اتصال پایدار و کروم قابل اجرا شود.
اختلال در Android WebView
WebView یک بخش مهم سیستمعامل است که اجرای صفحات وب را برای کروم و برنامههای دیگر امکانپذیر میکند. خرابی یا قدیمی بودن WebView باعث میشود مرورگر باز نشود و با بهروزرسانی آن میتوان یکی از مهمترین علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید را برطرف کرد.
راهکار: WebView را از طریق Google Play بهروز کنید یا در صورت نیاز، آن را نصب مجدد کنید تا صفحات وب در کروم بدون مشکل بارگذاری شوند.
فعال بودن Battery Saver
حالت صرفهجویی باتری دسترسی کروم به منابع لازم را محدود میکند و مانع اجرای صحیح مرورگر میشود. غیرفعال کردن Battery Saver معمولا کروم را دوباره قابل استفاده میکند و این مشکل از دلایل شناخته شده علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: حالت صرفهجویی باتری را غیرفعال کنید تا کروم بتواند به منابع کافی دسترسی داشته باشد و به درستی اجرا شود.
ویروسی بودن گوشی
بدافزارها و برنامههای مخرب میتوانند اجازه اجرای برنامهها از جمله کروم را مسدود کنند. پس اسکن کامل گوشی با یک آنتیویروس معتبر، یکی از راهکارهای اصلی برای رفع این مشکل (باز نشدن گوگل کروم در اندروید) محسوب میشود.
راهکار: گوشی را با یک آنتیویروس معتبر اسکن و بدافزارها را حذف کنید تا کروم بدون مزاحمت برنامههای مخرب اجرا شود.
ناسازگاری افزونه ها (Extensions)
افزونههای نصب شده در کروم گاهی باعث کرش شدن مرورگر میشوند، مخصوصا اگر افزونهها قدیمی یا آزمایشی باشند. غیرفعال کردن یا حذف افزونهها معمولا مشکل را رفع میکند و یکی دیگر از دلایل شناخته شده علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: افزونههای مشکلدار یا قدیمی را غیرفعال یا حذف کنید تا مرورگر از کرش شدن جلوگیری کند.
مشکل اینترنت یا شبکه
قطع و وصلی اینترنت یا شبکههای ناپایدار باعث میشود کروم نتواند صفحات وب را بارگذاری کند و حتی ممکن است بلافاصله بسته شود. تغییر شبکه، خاموش و روشن کردن اینترنت یا استفاده از Wi-Fi پایدار از روشهای حل این علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است. در برخی موارد، مشکلات شبکه میتواند باعث بروز خطاهایی مشابه با حل مشکل اتصال دیتابیس وردپرس، بنابراین بررسی اتصال اینترنت و رفع آن به حل مشکلات مرورگر و وبسایتها کمک میکند.
راهکار: شبکه را تغییر دهید، اینترنت را خاموش و روشن کنید یا از Wi-Fi پایدار استفاده کنید تا صفحات وب بدون مشکل بارگذاری شوند.
فعال بودن Data Saver
قابلیت Data Saver باعث کاهش مصرف اینترنت میشود، اما در برخی نسخههای کروم اختلال ایجاد میکند و مرورگر باز نمیشود. غیرفعال کردن Data Saver یکی از روشهای ساده برای حل این مشکل و رفع علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: قابلیت Data Saver کروم یا گوشی را غیرفعال کنید تا مرورگر بتواند دادهها را بهطور کامل بارگذاری کند.
اشکال در سیستم عامل اندروید
باگهای سیستمعامل یا ناسازگاری نسخه اندروید با مرورگر میتواند مانع باز شدن کروم شود. بهروزرسانی اندروید به آخرین نسخه اغلب این مشکل را برطرف میکند و یکی دیگر از دلایل شناخته شده علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: اندروید گوشی را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید تا مشکلات ناسازگاری با کروم برطرف شود.
تنظیمات اشتباه Proxy
پروکسیهای نادرست یا تنظیمات شبکه اشتباه باعث میشوند کروم به درستی اجرا نشود. اصلاح یا حذف پروکسی و ریست تنظیمات شبکه، یکی از راهکارهای موثر برای رفع این علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: تنظیمات پروکسی را اصلاح یا حذف کنید و در صورت نیاز تنظیمات شبکه را ریست کنید تا کروم بدون مانع اجرا شود.
پر بودن RAM (حافظه موقت)
زمانی که برنامههای سنگین RAM گوشی را پر کرده باشند، کروم فضای کافی برای اجرا ندارد و بسته میشود. بستن برنامههای پسزمینه یا ریست گوشی یکی از سادهترین روشها برای رفع این علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: برنامههای پسزمینه را ببندید یا گوشی را ریست کنید تا حافظه موقت کافی برای اجرای کروم آزاد شود.
محدودیت Parent Control یا Permissionها
کنترل والدین یا محدودیت دسترسیها میتواند مانع اجرای کروم شود. آزاد کردن این محدودیتها و اطمینان از مجوزهای لازم، یکی از راههای حل پایدار علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید است.
راهکار: محدودیتهای کنترل والدین را غیرفعال کرده و مطمئن شوید مجوزهای لازم کروم فعال هستند تا مرورگر اجرا شود.
مقایسه مهم ترین دلایل باز نشدن کروم در اندروید و سریع ترین راهحل ها
| علت مشکل | توضیح | سریعترین راهحل |
|---|---|---|
| پر بودن حافظه داخلی | کروم اجرا نمیشود یا کرش میکند | آزاد کردن حداقل 500MB حافظه |
| کش خراب | کروم باز نمیشود | پاک کردن Cache و Data |
| باگ نسخه جدید | کروم بعد از آپدیت باز نمیشود | Uninstall Updates |
| مشکل WebView | ناسازگاری نرمافزاری | آپدیت WebView |
| فعال بودن Battery Saver | مسدود شدن منابع | غیرفعال کردن Battery Saver |
با کمک توضیحات مندرج در جدول بالا، شما میتوانید سریع ترین راه حل را برای حل مشکل باز نشدن گوگل کروم در اندروید انتخاب کنید.
آموزش کامل رفع مشکل باز نشدن گوگل کروم
ریست تنظیمات کروم
ریست کردن تنظیمات کروم باعث میشود تمامی تغییرات، افزونهها و تنظیمات داخلی مرورگر به حالت اولیه بازگردد. اگر مشکل به دلیل تنظیمات اشتباه یا باگ داخلی باشد، با این کار کروم معمولا بدون خطا اجرا میشود.
حذف و نصب مجدد کروم
وقتی فایلهای داخلی برنامه خراب شده باشند، تنها حذف کامل و نصب دوباره میتواند مشکل را رفع کند. این روش نسخه جدید و سالم مرورگر را جایگزین نسخه معیوب فعلی میکند.
آپدیت اندروید
بهروزرسانی اندروید باعث رفع باگهای سیستمی و ایجاد سازگاری بهتر بین برنامهها و سیستمعامل میشود. اگر مشکل کروم بهدلیل ناسازگاری نسخه باشد، آپدیت گوشی معمولا مشکل را بهطور کامل حل میکند.
نکات مهم درباره علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید
آزاد کردن حافظه و RAM:
کمبود حافظه داخلی یا RAM باعث میشود کروم نتواند اجرا شود. بستن برنامههای پسزمینه و آزاد کردن چند صد مگابایت حافظه اغلب مشکل را حل میکند.
پاک کردن کش و دادههای کروم:
فایلهای موقت خراب و دادههای قدیمی مرورگر یکی از رایجترین دلایل کرش کردن کروم هستند. پاک کردن Cache و Data معمولا سریعترین راه حل است.
آپدیت کروم و سیستمعامل اندروید:
نسخه قدیمی یا باگدار کروم و سیستمعامل باعث ناسازگاری میشوند. به روزرسانی مرورگر و اندروید مشکل را برطرف میکند.
بررسی WebView، شبکه و مجوزها:
WebView خراب، شبکه ناپایدار، VPN فعال یا محدودیتهای دسترسی میتوانند کروم را مسدود کنند. بروزرسانی WebView، اتصال شبکه پایدار و آزادسازی مجوزها مشکل را حل میکند.
جمع بندی موضوع علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید
در این مقاله از سایت دولوپ بهصورت کامل بررسی کردیم که علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید چیست و چرا برخی گوشیها با این مشکل روبرو میشوند.
همانطور که خوانیدد، بیشترین دلایل شامل پر بودن حافظه، کش خراب، مشکلات WebView، نسخه ناسازگار کروم یا تنظیمات اشتباه شبکه است. اگر مراحل بالا را قدم به قدم انجام دهید، تقریباً در 90٪ موارد مشکل شما حل میشود و دیگر نیازی به تعمیرکار یا ریست کامل گوشی نیست.
در نهایت اگر باز هم مشکل داشتید، کارشناسان دولوپ میتوانند گوشی شما را بررسی و مشکل را بصورت تخصصی رفع کنند.
سوالات متداول از علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید
چرا کروم روی گوشی من باز نمیشود؟
به احتمال زیاد مشکل از کش خراب، کمبود حافظه، WebView یا نسخه معیوب کروم است. اینها شایعترین علت باز نشدن گوگل کروم در اندروید هستند.
آیا حذف دیتای کروم اطلاعات من را پاک میکند؟
بله، تنظیمات و ورود به حسابها حذف میشود؛ اما میتوانید دوباره وارد حساب خود شوید. این اتفاق در صورت حذف حافظه کش نخواهد افتاد.
اگر کروم بعد از آپدیت باز نشود چه کنم؟
احتمالا باگ نسخه جدید است؛ فقط Updates را حذف کنید.
آیا ویروسی بودن گوشی باعث باز نشدن کروم میشود؟
بله؛ بدافزارها میتوانند برنامهها را مسدود کنند.